二子玉川ヤスダクリニック口コミレポート

このデータは「病院クチコミ検索」に基づく公開情報から自動生成されています。

⚠️ 0.0%の低評価が放置されています

このままでは患者が減少するリスクがあります

ネット上の評判は、患者数と売上に直結します。
このまま放置すれば、新患の減少と収益悪化につながる恐れがあります。

一部のレビューでは、クリニックが美容目的の治療に重きを置いているとの指摘があり、特に子供の皮膚炎などの治療に対する関心が乏しいとの声が見受けられます。この点が医療倫理に反するという意見も存在します。

現在、口コミ評価の影響により 458万円 / 月、 5500万円 / 年 の損失が発生していると推計されます。

📅 年間では 約5500.8万円 の機会損失に相当します。

出典： Harvard Business School「Reviews, Reputation, and Revenue: The Case of Yelp.com」
┗ 著者：Michael Luca
┗ 要旨：Yelp評価が1つ星上がると、収益が5〜9%増加するという研究結果
診療単価出典：厚労省「医療費の動向」→ 外来患者1人あたり医療費は約7,000〜9,000円
患者数出典：厚生労働省「令和4年医療施設調査」→ 一般診療所30人 / 日

カウンセリングの丁寧さや、治療に対する信頼性が高く評価されています。また、スタッフの対応が良く、安心感をもたらしているとのポジティブな声が多いです。治療結果についても、多くの利用者が肌のコンディションの改善を実感しているようです。

美容目的に特化しているため、他の皮膚疾患に対する対応が不足しているとの指摘があり、特に小児医療に対する配慮が欠けていると感じられるレビューが見受けられます。

1. 美容以外の皮膚疾患に対する治療やカウンセリングの充実を図ること。
2. 小児患者に対する専門的なアプローチや情報提供を強化すること。
3. 患者のニーズに応じた多様な治療メニューの提供を検討すること。

「悪い口コミを放置すると、新患は来ません」

でも、「院内の誰も分析していない」「対策できていない」

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