北條医院口コミレポート

このデータは「病院クチコミ検索」に基づく公開情報から自動生成されています。

⚠️ 54.5%の低評価が放置されています

このままでは患者が減少するリスクがあります

ネット上の評判は、患者数と売上に直結します。
このまま放置すれば、新患の減少と収益悪化につながる恐れがあります。

他の医療機関との比較において、特に「さいとうクリニック」への否定的な言及が見られますが、具体的な不満は記載されていないため、全体的な評価には個人の感情が影響している可能性があります。

現在、口コミ評価の影響により 379万円 / 月、 4556万円 / 年 の損失が発生していると推計されます。

📅 年間では 約4556.4万円 の機会損失に相当します。

出典： Harvard Business School「Reviews, Reputation, and Revenue: The Case of Yelp.com」
┗ 著者：Michael Luca
┗ 要旨：Yelp評価が1つ星上がると、収益が5〜9%増加するという研究結果
診療単価出典：厚労省「医療費の動向」→ 外来患者1人あたり医療費は約7,000〜9,000円
患者数出典：厚生労働省「令和4年医療施設調査」→ 一般診療所30人 / 日

親切丁寧な診察が受けられる点や、患者一人ひとりへの丁寧な対応が評価されています。また、先生や看護師さんの優しさが多くの患者に愛されていることも強みです。

施設が古くなっていることが指摘されていますが、それにもかかわらず、治療が丁寧である点が強調されています。古い建物に対する不安も一部の患者には影響を与えているようです。

1. 施設のリフォームや改修を検討し、快適な環境を提供すること。
2. 医療機器の更新や最新の治療法を取り入れることで、さらに質の高い医療を目指すこと。
3. 患者とのコミュニケーションを強化し、安心感を与える取り組みを行うこと。

「悪い口コミを放置すると、新患は来ません」

でも、「院内の誰も分析していない」「対策できていない」

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