竹原クリニック口コミレポート

このデータは「病院クチコミ検索」に基づく公開情報から自動生成されています。

⚠️ 100.0%の低評価が放置されています

このままでは患者が減少するリスクがあります

ネット上の評判は、患者数と売上に直結します。
このまま放置すれば、新患の減少と収益悪化につながる恐れがあります。

薬の副作用に関する説明が不足していることが多く、患者が強い薬を処方されることで身体的な問題を抱えるケースが見受けられます。また、医師の対応に対する不信感や誤診に関する不満が多く、特に患者とのコミュニケーション不足が指摘されています。

現在、口コミ評価の影響により 288万円 / 月、 3456万円 / 年 の損失が発生していると推計されます。

📅 年間では 約3456.0万円 の機会損失に相当します。

出典： Harvard Business School「Reviews, Reputation, and Revenue: The Case of Yelp.com」
┗ 著者：Michael Luca
┗ 要旨：Yelp評価が1つ星上がると、収益が5〜9%増加するという研究結果
診療単価出典：厚労省「医療費の動向」→ 外来患者1人あたり医療費は約7,000〜9,000円
患者数出典：厚生労働省「令和4年医療施設調査」→ 一般診療所30人 / 日

患者数が多いことから、一定の人気や信頼性があった可能性が考えられます。また、精神科における治療の必要性に対して意識を高めることに寄与している点も評価されるべきです。

薬の処方に際して、患者の状態に基づいた適切な判断がなされていないとの声が多く、誤診や副作用に対する配慮が不足しています。また、医師の態度が患者に対して不親切であるとの指摘も目立ちます。

1. 薬の副作用についての詳細な説明を行うこと。
2. 患者の意見や症状に対して真摯に耳を傾ける姿勢を持つこと。
3. 誤診を防ぐために、適切な診断技術の向上に努めること。

「悪い口コミを放置すると、新患は来ません」

でも、「院内の誰も分析していない」「対策できていない」

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