⚠️ 柴田病院はネット上で患者を失っている可能性があります

悪い口コミが 50.0% 放置されたままです。
年間 4665.6万円の機会損失と推計されます。

このデータは「病院クチコミ検索」に基づく公開情報から自動生成されています。

⚠️ 50.0%の低評価が放置されています

このままでは患者が減少するリスクがあります

ネット上の評判は、患者数と売上に直結します。
このまま放置すれば、新患の減少と収益悪化につながる恐れがあります。

医療サービスに対する信頼感の低下や、スタッフの対応に関する不満が目立ちます。また、透析施設の閉鎖や看護師の不足により、患者が不安を感じている様子がうかがえます。さらに、利益優先の経営方針や、病院の雰囲気が悪化しているとの指摘も見受けられます。

続きを見るには会員登録（無料）が必要です

現在、口コミ評価の影響により 388万円 / 月、 4665万円 / 年 の損失が発生していると推計されます。

📅 年間では 約4665.6万円 の機会損失に相当します。

続きを見るには会員登録（無料）が必要です

出典： Harvard Business School「Reviews, Reputation, and Revenue: The Case of Yelp.com」
┗ 著者：Michael Luca
┗ 要旨：Yelp評価が1つ星上がると、収益が5〜9%増加するという研究結果
診療単価出典：厚労省「医療費の動向」→ 外来患者1人あたり医療費は約7,000〜9,000円
患者数出典：厚生労働省「令和4年医療施設調査」→ 一般診療所30人 / 日

「悪い口コミを放置すると、新患は来ません」

でも、「院内の誰も分析していない」「対策できていない」

全国1200医院の口コミ分析実績がある合同会社ヨノナカが“毎月”複数の口コミサイトを横断分析し、改善支援します。

かつては肛門外科の専門病院としての実績があり、地域における医療の信頼性が高かったことが挙げられます。また、患者からは昔の良さを懐かしむ声もあり、医療技術に対する期待が残っている様子が伺えます。

透析施設の閉鎖や看護師の離職が続いていることにより、医療サービスの質が低下していることが課題です。また、受付の説明不足や医師の対応に対する不満があり、患者とのコミュニケーションが不足していることも指摘されています。

続きを見るには会員登録（無料）が必要です

1. 看護師の採用や教育を強化し、スタッフの数と質を向上させること。
2. 患者とのコミュニケーション改善に向けて、受付や医師の対応を見直すこと。
3. 透析施設の再開に向けた具体的な計画を立て、患者に安心感を提供すること。

続きを見るには会員登録（無料）が必要です

「悪い口コミを放置すると、新患は来ません」

でも、「院内の誰も分析していない」「対策できていない」

全国1200医院の口コミ分析実績がある合同会社ヨノナカが“毎月”複数の口コミサイトを横断分析し、改善支援します。