⚠️ 篠崎医院豊科診療所はネット上で患者を失っている可能性があります

悪い口コミが 100.0% 放置されたままです。
年間 3478.8万円の機会損失と推計されます。

このデータは「病院クチコミ検索」に基づく公開情報から自動生成されています。

⚠️ 100.0%の低評価が放置されています

このままでは患者が減少するリスクがあります

ネット上の評判は、患者数と売上に直結します。
このまま放置すれば、新患の減少と収益悪化につながる恐れがあります。

多くの方が医師の診断や対応に不満を持っており、特に発達障害に関しての誤診や無理解が強調されています。また、スタッフの態度や患者に対する配慮が欠如しているとの指摘も目立ちます。

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現在、口コミ評価の影響により 289万円 / 月、 3478万円 / 年 の損失が発生していると推計されます。

📅 年間では 約3478.8万円 の機会損失に相当します。

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出典： Harvard Business School「Reviews, Reputation, and Revenue: The Case of Yelp.com」
┗ 著者：Michael Luca
┗ 要旨：Yelp評価が1つ星上がると、収益が5〜9%増加するという研究結果
診療単価出典：厚労省「医療費の動向」→ 外来患者1人あたり医療費は約7,000〜9,000円
患者数出典：厚生労働省「令和4年医療施設調査」→ 一般診療所30人 / 日

「悪い口コミを放置すると、新患は来ません」

でも、「院内の誰も分析していない」「対策できていない」

全国1200医院の口コミ分析実績がある合同会社ヨノナカが“毎月”複数の口コミサイトを横断分析し、改善支援します。

特に良い医師との出会いや、他の医療機関での回復が報告されており、セカンドオピニオンの重要性が再確認されています。

誤診や不適切な薬の処方、医師やスタッフの態度の悪さなどが挙げられ、患者への配慮が不足していることが大きな問題とされています。

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1. 医師の診断に対する教育を強化し、発達障害に関する理解を深めること。
2. スタッフの接遇に関するトレーニングを実施し、患者への配慮を向上させること。
3. 定期的な患者のフィードバックを受け取り、改善点を継続的に見直す仕組みを構築すること。

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